|
■家探しからリフォームまで、一番大変だったな、と感じた工程を教えてください。
ご主人様:終始楽しくて、大変だとは感じませんでしたね。 あえて言うなら共働きで時間が取れなかったことです。
帰宅後も子供がいるので、図面を広げるわけにもいきません。
時間が少ない分工夫することは多かったですね。
■では、一番おもしろかったところはどこですか?
奥様:仕様決めは楽しかったですね。カタログ見ながら色を決めたりと、楽しくやっていましたね。 自分にとって重要な部分をクリアしていればいいかなぁ、と思って主人に任せた部分もたくさんありますね。
■OKUTAの印象をお聞かせ下さい。
ご主人様:不動産営業、リフォーム営業の二人が仲良くて、連携も取れていたので助かりました。
どちらかに相談すれば、どちらが担当の内容であってもきちんと確認ができました。
やり取りの効率が良かったですし、時間がない自分たちにとって、誰かが代わりに動いてくれているという点が良かった。
他社であれば不動産屋にリフォームの質問をしたところで、どう転んでもリフォームに対する答えは出てこない。
OKUTAの場合、不動産の営業であっても、聞けば確認してくれて、リフォームの質問ができたことも良かった。
奥様:打ち合わせなどで、何回も顔を合わせるので、仲良くなれたし、それだから話しやすかった。
良いことも悪いことも、色々と言える雰囲気ができていました。
設備の取り付けでわからないことがあり、電話をしてみたら、「今から行きますよ~」と施工監理の方がお休みの日なのに駆け付けてくれたりしました。
ご主人様:施工監理の方は「大画面でゲームがしたい!!」というところとか、趣味が似ていました。
年が近かったせいか、プロフェッショナルだけど、『近付きにくい玄人さん』という感じがなかったことも良かった。
プライベートなことも話をすることができたので、付き合いの厚みが違うっていう感じですかね。
突っ込んで話せるので、結果的にリフォームの話もしやすくなりました。
何度も「ゲームやってきませんか!」って声を掛けそうになったのを我慢したぐらいです(笑)
■最後に、これからお家をお探しになる方、リフォームをされる方へ、アドバイスをお願いします。
ご主人様:とにかくたくさん情報を集めて、後悔がないようにしてほしいですね。
初めてのことですから、何ができるのかわからないと思います。
たくさんの情報を集めておけば、想像することができます。
後から「これもやっておけばよかった...」とがっかりすることが減るのではないかと思います。
家を所有することは、一つの自己表現だと感じましたね。
リフォームはせっかく「フルオーダーメイド」で参加しながら家づくりができるので、悔いのないように楽しんでやってほしいですね!
■担当者のコメント
当初T様は、既に他社で検討している物件があり、リフォームのご相談でLOHAS studioにご来店頂きました。ところが、契約目前だった物件が別の方に売れてしまい、物件探しからお手伝いさせて頂く事になりました。
当社のメリットをご理解頂き、数ある会社の中からOKUTAにお任せ頂けた事を、とてもうれしく思います。
|